Stand: Januar 2025
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB") regeln die Geschäftsbeziehung zwischen Business Growth Hub (nachfolgend „Anbieter" oder „wir") und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde" oder „Sie") für alle von uns angebotenen Beratungs-, Schulungs- und sonstigen Dienstleistungen.
Business Growth Hub
Yusuf-Kellner-Allee 50
31755 Torgau
Deutschland
Telefon: +49 7944 3733901
E-Mail: [email protected]
Registernummer: 63061841
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Anbieter und dem Kunden. Sie gelten auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, selbst wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nur dann und insoweit Vertragsbestandteil, als der Anbieter ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
Unsere Angebote auf der Website sind freibleibend und unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist. Sie stellen lediglich eine Aufforderung an den Kunden dar, seinerseits ein Angebot abzugeben.
Der Kunde gibt durch das Absenden des Kontaktformulars, per E-Mail, Telefon oder auf anderem Wege ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Wir sind berechtigt, dieses Angebot innerhalb von 14 Tagen anzunehmen.
Der Vertrag kommt zustande durch:
Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.
Der konkrete Umfang der Beratungsleistung ergibt sich aus der jeweiligen Leistungsbeschreibung bzw. dem individuellen Angebot. Unsere Beratungsleistungen umfassen insbesondere:
Bei Schulungen und Kursen wird der Leistungsumfang in der jeweiligen Kursbeschreibung definiert. Dazu gehören:
Änderungen oder Ergänzungen des vereinbarten Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform. Der Anbieter ist berechtigt, die Leistung durch qualifizierte Dritte erbringen zu lassen.
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung bzw. Beauftragung angegebenen Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro. Bei Beratungsleistungen für Unternehmen kommen die gesetzliche Mehrwertsteuer hinzu, sofern nicht anders angegeben.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung gemäß den vereinbarten Zahlungsbedingungen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen:
Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz (bei Geschäftskunden 9 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz) zu berechnen. Die Geltendmachung eines höheren Verzugsschadens bleibt vorbehalten.
Der Kunde kann nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
Beratungstermine werden nach individueller Abstimmung zwischen Anbieter und Kunde vereinbart. Schulungs- und Kurstermine werden rechtzeitig bekannt gegeben.
Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigem Grund (z.B. Krankheit des Beraters, höhere Gewalt) zu verschieben. Der Kunde wird hierüber unverzüglich informiert und es wird ein Ersatztermin angeboten.
Terminabsagen durch den Kunden müssen schriftlich erfolgen. Es gelten folgende Stornierungsbedingungen:
Der Kunde verpflichtet sich zur Mitwirkung, soweit diese für die Leistungserbringung erforderlich ist. Dazu gehören insbesondere:
Kommt der Kunde seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und verzögert sich dadurch die Leistungserbringung, verlängern sich die Fristen angemessen. Mehraufwand kann gesondert in Rechnung gestellt werden.
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen vertraulichen Informationen geheim zu halten und nicht an Dritte weiterzugeben. Diese Verpflichtung besteht auch nach Beendigung des Vertragsverhältnisses fort.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO, BDSG).
Wir erbringen unsere Leistungen nach bestem Wissen und Gewissen sowie nach den anerkannten Regeln unserer Branche. Wir gewährleisten nicht den wirtschaftlichen Erfolg der Beratung, da dieser von zahlreichen Faktoren abhängt, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.
Für sonstige Schäden haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist im Übrigen ausgeschlossen.
Die Inhalte unserer Beratungen, Schulungen und sonstigen Leistungen werden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen.
Alle im Rahmen unserer Leistungen erstellten Unterlagen, Konzepte, Präsentationen und sonstigen Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht und bleiben unser geistiges Eigentum.
Der Kunde erhält an den von uns erstellten Unterlagen ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für seine eigenen geschäftlichen Zwecke. Eine Weitergabe an Dritte, Vervielfältigung oder Veröffentlichung bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.
An Schulungsmaterialien, Skripten und Handbüchern verbleiben alle Rechte beim Anbieter. Der Kursteilnehmer erhält ein Nutzungsrecht ausschließlich für private Lernzwecke.
Bei Einzelprojekten endet das Vertragsverhältnis mit vollständiger Leistungserbringung und Zahlung der Vergütung.
Bei Dauerschuldverhältnissen (z.B. laufende Beratung, Abo-Modelle) gelten die individuell vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Sofern nichts anderes vereinbart ist, beträgt die Kündigungsfrist einen Monat zum Monatsende.
Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei:
Wir behalten uns vor, diese AGB für zukünftige Verträge zu ändern. Bei bestehenden Dauerschuldverhältnissen werden wir Sie über Änderungen rechtzeitig informieren. Widersprechen Sie nicht innerhalb von 4 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung, gelten die geänderten AGB als vereinbart.
Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies gilt auch für die Abbedingung dieser Schriftformklausel. E-Mail genügt zur Wahrung der Schriftform.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung möglichst nahe kommt.
Für alle Rechtsbeziehungen zwischen uns und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz. Wir sind jedoch auch berechtigt, am allgemeinen Gerichtsstand des Kunden zu klagen.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden.
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Hinweis: Diese AGB wurden sorgfältig erstellt, stellen aber keine Rechtsberatung dar. Bei rechtlichen Fragen wenden Sie sich bitte an einen Rechtsanwalt.
Business Growth Hub
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 7944 3733901